上天似乎将所有的容貌缺陷都集中在了一个女孩身上，她叫文萃（容祖儿 饰）。因为长相不佳，她从小到大受尽嘲笑，但她生性豁达，坚信只要拼搏进取，总能凭借实力获得大家的认可。 文萃在一家公关公司任职，在这个极其看重外在形象的行业里，她无可避免地成为了同事们冷嘲热讽的对象。然而，她始终咬紧牙关，默默耕耘了整整十年。凭借过人的毅力，她终于在当日获得了上司美达的晋升批准。可就在她以为苦尽甘来之时，祸从天降——公司突然被收购，新进驻的上司少哲（郭晋安 饰）居心险恶且极度厌恶相貌丑陋之人，上任伊始便决定将公司里的“丑女”扫地出门。 在少哲的手下，文萃受尽了百般刁难与折磨。更令她心寒的是，昔日自己真心相待的同事们甚至好上司美达都为了自保纷纷倒戈相向。孤立无援的文萃无奈之下，只能黯然离开公司。 一波未平一波又平，连番的沉重打击让文萃的心理防线彻底崩溃。在一次手术中，文萃不幸出现并发症，陷入了深度昏迷。弥留之际，心中满是不甘的文萃在潜意识里用尽全力与上天讨价还价。最终，天神被她的执着打动，给了她一个重返人间并脱胎换骨成为绝色美女的机会，但代价是她必须回去帮助少哲完成心底的遗愿。文萃毫不犹豫地答应了。 一觉醒来，奇迹真的发生了——文萃发现镜子里的自己，竟已蜕变成了一位光彩照人的美女！ 本剧以轻松奇幻的笔触，讲述了一个关于容貌焦虑、人性冷暖与自我救赎的都市童话。当丑小鸭终于披上白天鹅的羽毛，面对曾经伤害过自己的人以及那个苛刻的上司，文萃将如何以全新的面貌在职场与情感中游刃有余，又能否在完成心愿的过程中寻得真爱与人生的真谛？