离世的人们在踏入轮回之前，最先抵达的便是这间隶属于阴间的市政公务机关——“死役所”。
在这里，无论是因自杀、他杀、疾病还是意外而终结生命的灵魂，都需要经过繁琐的行政手续，以此决定他们最终的归处。
市村正道是死役所的综合接待员，他用一种礼貌到近乎令人不快的客套态度，迎接着一个又一个初来乍到的逝者——“您是尊贵的逝者”。
踏入这里的死者形形色色：有因校园欺凌绝望自尽的少年，有因急性酒精中毒骤然离世的青春女大生，也有尚未理清现状便已阴阳两隔的迷惘灵魂。
究竟他们曾如何活过？又是如何走向生命的终局？
随着市村与生活事故科的林、自杀科的西川等同事一同从死者的申请书中抽丝剥茧，那些生前隐藏在暗处的惊涛骇浪与恩怨情仇，开始在眼前一一浮现。
清白无罪者前往天堂，罪孽深重者落入地狱。又或者——。
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